Santo Domingo, RD.- La empresa de telecomunicaciones Claro informó este jueves que en horas de la mañana la plataforma sufrió una interrupción en el servicio móvil, pero que trabajan en el restablecimiento de manera paulatina.
«En la mañana de hoy, tuvimos una interrupción en el servicio móvil, el cual se restablece paulatinamente», posteó la empresa en sus redes sociales.
Asimismo, indicó que el restablecimiento puede ocasionar lentitud en algunos clientes por lo que recomendaron reiniciar sus equipos móviles.
Informamos que nuestro servicio móvil ha sido normalizado. En algunos casos, los equipos deben ser reiniciados para restablecer la conexión. Los clientes afectados serán compensados por la interrupción, acorde a la reglamentación vigente. Retiramos nuestras excusas. pic.twitter.com/eQhcurFjkC
— Claro RD (@ClaroRD) October 22, 2020