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ProConsumidor devuelve más de 85 millones por reclamaciones




Santo Domingo.- El director del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (ProConsumidor), Eddy Alcántara, expresó que al corte del nueve de septiembre devolvieron 85 millones 544 mil 088 pesos a los usuarios por reclamaciones.

Indicó que equivalente al 107.07% de lo que van a recibir como presupuesto en el 2022 que es de 264 millones de pesos.

"Es decir que ProConsumidor le ha devuelto a los consumidores más que la cantidad que está recibiendo desde el gobierno central para su operatividad", adujo.

Entrevistado en El Sol de la Tarde de RCC Media, el director de ProConsumidor manifestó que el corte siguiente será en diciembre y que cree que a partir de ahí cree que pasarán la barrera de los más de 300 millones devuelto a los consumidores.

Eddy Alcántara precisó que eso es debido a que han conciliado el 85% que hasta ese momento que era 2,894 de denuncias o reclamaciones que llegaron, porque hay otros expedientes que lo receptan o lo tratan por resolución.

Sostuvo que de esos reclamos el 85% de todo el que reclamó logró resultados y por eso la cifra astronómica que han logrado.

El director de ProConsumidor dijo que las cifras dada están colgadas en la página.

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